近年来,福州市城管委干部职工充分发挥工人阶级主力军作用,牢固树立主人翁意识,解放思想、奋发进取,比学赶超、争先创优,在加快推进高质量发展,奋力为加快建设现代化国际城市贡献城管力量,展现新时代城管风采。近日,福州市总工会印发了《关于表扬2024年福州市工人(五一)先锋号先进集体的通报》,其中福州市城市管理综合执法支队二大队、福州红庙岭垃圾综合处理中心规划建设科、福州市城市管理委员会行政审批处都荣获了“2024年福州市五一先锋号”称号。现将他们的先进事迹进行展示,向劳动者致敬。　 

福州市城市管理综合执法支队二大队 

福州市城市管理综合执法支队二大队坚持深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,以人民为中心,严格落实“强基础、转作风、树形象”工作要求,深入践行“721”工作法,集中力量助力城市品质提升,城市管理执法科学化、精细化、智能化成效显著,展示出了新时代城管执法队伍的精气神。 

以为民服务为宗旨,保障城市品质提升。该队始终把群众满意作为第一标准,2023年持续开展围挡整治行动,全面落实围挡提档升级“432工作法”,加强围挡设置事中事后监管,坚持以查促改、以改促进,开展跨部门联合执法106次,立案28起,作出行政处罚21起;持续加大侵绿整治力度,坚持主动巡查与联合执法、宣传普法相结合,及时发现和查处各类侵绿违法行为;持续推动垃圾分类督导,结合“飞行检查”、小区垃圾分类督导、垃圾转运站及垃圾运输车检查等,常态化开展垃圾分类执法督导工作,全面促进城市环境、绿化品质和文明形象提升。 

以依法管理为目的,促进城管工作发展。该队牢固树立“执法为民”理念,坚持一手抓执法、一手抓服务,努力做到执法与服务同步,促进城管执法队伍形象提升。坚持完善制度、规范执法行为,以“创建人民满意基层城管中队”为抓手,聚焦执法业务能力、队伍纪律意识和能力建设提升,不断强化队伍规范化管理水平,着力打造一支业务精、能力强、品行优、素质高的城管执法队伍。 

以法制宣传为平台,营造良好法治环境。为进一步优化营商环境,该队坚持普法先行原则,以文明创建、平安建设等工作为载体,采取分散宣传与集中宣传、上门宣传与媒体宣传等相结合的方法深入企业、社区和机关单位,2023年组织各类普法宣讲活动30余场,变末端执法为前端服务,引导社会各界深入了解城市管理法律法规,提高自觉守法和参与城市管理意识,努力营造共建共治共享的良好社会治理氛围。 

福州红庙岭垃圾综合处理中心规划建设科 

在新时代的征程上,红庙岭垃圾综合处理中心规划建设科以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,积极投身于生态文明建设的伟大实践中,以实际行动践行绿色发展理念,为城市的可持续发展贡献力量。 

一、推进园区规划建设。规划建设科作为园区项目规划和公共区域工程建设的主力军,肩上的担子重,责任大。自2016年起,他们便开始了园区项目的建设提升工作,不仅完成了循环经济生态产业园专项规划的编制及报批,园区控制性规划文本的编制、审批及成果入库,还高效推进了PPP项目的前期建设手续审批和现场建设监管,为园区的绿色转型打下了坚实的基础。同时,积极推进园区EOD项目的规划编制工作,为园区的新一轮建设打下规划的前置条件。 

二、加强安全隐患整治。进入2022年,随着中心工作职能的转变,规划建设科的工作也迎来了新的挑战。他们不仅完成了园区地质灾害评估报告的编制及审批,还积极推进了地质灾害整治工程的招投标建设,确保了园区的地质安全。在面对自然灾害的挑战时,他们毫不退缩,全力推进2023年园区5号、11号台风灾后抢险工程的建设工作,以彻底消除安全隐患,保障了园区的稳定运行。 

三、贯彻低碳发展理念。在低碳发展的道路上,规划建设科推进并完成了园区低碳战略规划的编制及审批,目前正在积极开展将红庙岭园区从低碳(零碳)试点园区转变成为示范园区的工作,这一转变将极大地提升园区的绿色形象和可持续发展能力。规划建设科的先进事迹,是他们对职责的坚守,对创新的追求,对绿色的执着。在他们的努力下,红庙岭垃圾综合处理中心正逐步成为生态文明建设的示范标杆。 

福州市城市管理委员会行政审批处 

在深化改革和优化营商环境的浪潮中,市城管委行政审批处团队以创新举措促进发展,展现了政务服务的新面貌。 

一、加强政企沟通,精准破解企业难点 

市城管委行政审批处通过定期召开“重点企业座谈会”面对面回应企业诉求,及时沟通解决企业在审批工作中的难点、痛点、堵点。同时,通过制定《积分奖励办法》和《黑名单管理制度》,开办渣土运输企业网络申报培训班等,正向激励企业进行网上申报,实现“不见面”审批,助推行业规范发展。 

二、压缩时限扩宣传,提升政务服务新效能 

市城管委行政审批处将市容类临时性建筑物搭建等审批事项的审批时限由3个工作日提升为2个工作日。他们加大宣传力度,及时修改完善审批窗口政务服务工作规范,通过制定标准化、规范化的政务服务标准,确保政务服务的质量和效率,降低行政成本。此外,他们制作宣传手册,提高政务服务工作的透明度和便利度,展现政务服务的专业性和高效性。 

三、创新服务新模式,提高政务服务便利性 

市城管委行政审批处完善网办端多渠道服务方式,推出“视频办”服务模式,为企业做好业务智能审批、远程视频帮办辅导、视频咨询解答。他们全面落实“数据最多采一次”工作要求,依托省“数据最多采一次”中枢平台的数据支撑,减少企业、办事群众数据采集填报负担,提高政务服务效能。加快推进“无证明城市”建设,应用“无证明管理系统”功能,开展电子证明类材料在线协同、在线开具、数据共享,减少各种证明材料。同时,推动实施“高效办成一件事”改革,由他们牵头联合市园林中心和市公安局推进“占掘路一件事”重点事项工作,拟制集成套餐服务工作方案,配置相应办事指南,并指导试点县区实施开展。他们还积极参与水电气网联合审批一件事工作。通过简化申请材料、减少证明材料、优化办事流程、压缩审批时限、推行“秒报秒批”等优化方式,推动政务服务由人力服务型向人机交互型转变,由经验判断型向数据分析型转变。 

四、压实主体责任,推动审管联动更高效 

市城管委行政审批处积极贯彻落实市委市政府“局长进窗口走流程”专项工作,通过亲自办理、陪同办理、线上办理等形式,现场找问题、补短板,对发现的问题立整立改。他们持续推行首问责任制、专人负责制、告知承诺制、限时办结制、责任追究制的长效管理服务机制,切实解决企业在审批工作中的疑点、难点、痛点问题,不断提高企业和群众的获得感和满意度。 

市城管委行政审批处的工作不仅提升了政务服务的质量,也为城市的营商环境优化树立了典范。这支团队以实际行动展现了新时代城管政务服务者的风采。