连江县城综局开展“局长 进窗口走流程”活动
时间：2025-05-09 08:25
为深入贯彻落实“放管服”改革,持续优化营商环境,提升政务服务效能,5月8日上午,连江县城市管理和综合执法局开展“局长进窗口走流程”活动。林信德局长深入县政务服务中心城综局窗口,全流程体验城管业务办理服务。
在体验过程中,林信德仔细询问窗口工作人员城综局审批事项办理细节,亲身体验群众办事感受,查找办事过程中可能存在的“堵点”“痛点”“难点”问题。
通过此次“局长进窗口走流程”活动,林信德深入了解了群众需求和窗口工作实际情况,并提出作为一个新设立的城综局窗口,工作责任大,任务重,工作人员应主动靠前服务、热情服务,在业务学习中要更深、更精、更专。对办事群众和企业做到一次性告知,进一步优化办事流程,压缩办理时限,提升服务质量,切实打通服务群众“最后一公里”,不断提高企业和群众的获得感和满意度。
来源：连江县城市管理和综合执法局
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